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<p> Wir suchen in Vollzeit: IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst</p><p> Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Hügelsheim als</p><h1> IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst</h1><p> in Vollzeit</p><h2> Deine Aufgaben:</h2><ul> <li>  Im Team Service-Außendienst übernimmst Du die Installations- und Wartungsaufgaben von kompletten IT-Lösungen bei unseren Kunden: Apotheken, Zahnarzt- und Arztpraxen </li> <li>  Mit Deiner Berufserfahrung bist Du für Deine Gesprächspartner ein wichtiger fachkompetenter Ratgeber und schaffst es zudem durch Deine Persönlichkeit die Anwender auf dem Weg durch den Technik- und Internetdschungel optimal zu beraten, ein System perfekt zu installieren und bei Störungen den Stress für den Kunden so gering wie nur möglich zu halten </li> <li>  Dieses Talent setzt Du auch regelmäßig im Rahmen der Unterstützung in der telefonischen Supporthotline ein </li></ul><h2> Dein Profil:</h2><ul> <li>  Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, z. B. zum Elektroniker (m/w/d) oder Systemtechniker (m/w/d) </li> <li>  Du besitzt erste Berufserfahrung im technischen Bereich und kennst Dich bestens mit Windows sowie der aktuellen Hardware aus </li> <li>  Ausgeprägte IT-Affinität </li> <li>  Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung </li> <li>  Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit </li> <li>  Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse 3/B </li> <li>  Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> <li>  Hohe Motivation und Flexibilität </li></ul><h2> Entdecke Deinen Weg.</h2><p> Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:</p><p> Jobrad</p><p> Sachbezugskarte</p><p> Flexible <br> Arbeitszeitmodelle</p><p> remoteWork</p><p> Kindergartenzuschuss</p><p> Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.</p><h2> Bewirb Dich noch heute.</h2><p> Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.</p><p> Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.</p>

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst

<p> Wir suchen in Teilzeit: Werkstudent als IT-Techniker (m/w/d) im Innendienst</p><p> Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Sörgenloch als</p><h1> Werkstudent als IT-Techniker (m/w/d) im Innendienst</h1><p> in Teilzeit für unser Logistikzentrum in Mainz/Sörgenloch (kein remote möglich) in der Arbeitsvorbereitung</p><h2> Deine Aufgaben</h2><ul> <li>  Vorbereitung der Installation für Techniker und Kunden </li> <li>  Montage, Konfiguration und Inbetriebnahme von PC-Systemen und elektronischen Baugruppen nach kundenindividuellen Anforderungen </li> <li>  Installation und Dokumentation von Software und Lizenzen </li> <li>  Analyse von Hardwaredefekten, Test vor Auslieferung, Qualitätssicherung </li> <li>  Teil-Demontage von Hardwarerückläufern </li></ul><h2> Dein Profil</h2><ul> <li>  Du verfügst über IT-Kenntnisse, u.a. in Microsoft oder Linux Betriebssystemen </li> <li>  Du arbeitest gerne selbständig, lösungsorientiert und qualitätsbewusst </li> <li>  Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation </li> <li>  Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit </li> <li>  Interesse an Produktionsprozessen </li></ul><h2> Entdecke Deinen Weg.</h2><p> Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:</p><p> Jobrad</p><p> Sachbezugskarte</p><p> Flexible <br> Arbeitszeitmodelle</p><p> remoteWork</p><p> Kindergartenzuschuss</p><p> Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.</p><h2> Bewirb Dich noch heute.</h2><p> Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.</p><p> Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.</p>

Werkstudent als IT-Techniker (m/w/d) im Innendienst

<p> Wir suchen in Vollzeit: Serviceleitung (m/w/d) Region Südwest</p><p> Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Sörgenloch als</p><h1> Serviceleitung (m/w/d) Region Südwest</h1><p> in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch im Rahmen einer geplanten Altersnachfolge</p><h2> Ihre Aufgaben</h2><ul> <li>  Verantwortung unserer Niederlassungen im Bereich Service in Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden </li> <li>  Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von circa 80 MitarbeiterInnen sowie Coaching-Funktion </li> <li>  Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern und Bindegliedfunktion zwischen Vertrieb und Service </li> <li>  Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur </li> <li>  Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfragen oder Problemen </li> <li>  Überwachung und Optimierung der Servicequalität und -Prozesse anhand von KPIs </li> <li>  Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität unserer Geschäftsabläufe </li> <li>  Verantwortung für die Standortinfrastruktur (wie z.B. Grundstück, Gebäude, Einrichtungen, Mobiliar, Inventar), sowie enge Zusammenarbeit mit der Immobilienabteilung der Unternehmenszentrale </li> <li>  Berichtslinie an die Geschäftsführung Service &amp; Akademie Dr. Graessner </li></ul><h2> Ihr Profil</h2><ul> <li>  Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li>  Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams sowie 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder IT-Projektmanagement </li> <li>  Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld (Soft- und/oder Hardware) </li> <li>  Hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsstärke </li> <li>  Selbstbewusstes Auftreten, pragmatische Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken </li> <li>  Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse </li> <li>  Flexibilität und erhöhte Reisebereitschaft (circa 50 %), Spaß am Außendienst und Führerschein Klasse B </li></ul><h2> Entdecken Sie Ihren Weg.</h2><p> Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:</p><p> Jobrad</p><p> Sachbezugskarte</p><p> Flexible <br> Arbeitszeitmodelle</p><p> remoteWork</p><p> Kindergartenzuschuss</p><p> Dies und viele weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.</p><h2> Bewerben Sie sich noch heute.</h2><p> Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin. Ihre Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.</p><p> Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.</p>