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<h1> Business Analyst Sachkonto (m/w/d) | COBKOS</h1><p> Atruvia AG • Münster</p><p> Münster</p><p> Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb u¨ber das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie ku¨nstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatorik groß.</p><p> Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse fu¨r über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.500 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.</p><p> Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen - einfach. digital. sicher.</p><p> Für unser Geschäftsfeld Core Banking im Tribe Kontoservices suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Business Analyst Sachkonto (m/w/d) in Münster. Deine Tätigkeit ist dem Squad Sachkonto zugeordnet. Hier arbeitest du mit deinen Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen. <br></p><h2> Aufgaben mit Perspektiven <br></h2><ul> <li>  Du hast Freude daran, als Teil des agilen Teams im Squad Sachkonto Verantwortung zu übernehmen und freust dich auf abwechslungsreiche Aufgaben in den Themengebieten Rechnungsverwaltung und Umsatzsteueroptierung mit vielfältigen fachlichen und technischen Schnittstellen. </li> <li>  Ein Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der fachlichen Analyse von Kundenanfragen bis ins Detail der Anwendungsverarbeitung im Kernbankverfahren. </li> <li>  Als Teil des Teams bist du maßgeblich an einer schnellen Lösungsfindung für den Kunden beteiligt und identifizierst, analysierst und klärst Anfragen mit der entsprechenden Priorität. </li> <li>  Um unsere Anwendungen und Services jeden Tag besser zu machen, bringst du dein Wissen aus den Kundenkontakten bei der Weiterentwicklung ein und trägst durch deine Testaktivitäten bei der Entwicklung zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei. </li> <li>  Du behältst sowohl die Anforderungen der Endanwender*innen als auch die Rahmenbedingungen der Regulatorik im Blick. </li> <li>  Du bist bereit, dich an wöchentlichen Abstimmungen vor Ort in Münster zu beteiligen. </li></ul><h2> Persönlichkeit mit Profil <br></h2><ul> <li>  Du hast eine abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzwirtschaft/Banken sowie mehrjährige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation. </li> <li>  Deine guten bankbetriebswirtschaftlichen Kenntnisse, idealerweise in den genannten Themengebieten sowie eine hohe IT-Affinität zeichnen dich aus. </li> <li>  Du besitzt ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. </li> <li>  Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau). </li> <li>  Du bist neugierig, detailgenau, kreativ und hast einen kritischen Blick, um scheinbare Tatsachen zu hinterfragen, dabei bist du teamfähig, hast eine hohe Einsatzbereitschaft und arbeitest selbstständig. </li> <li>  Serviceorientierung mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und kompetente Lösungsfindung runden dein Profil ab. </li></ul><p> Nobody is perfect! Du erfu¨llst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem - wir gehen den Weg gemeinsam als Team - inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!</p><h2> Unsere Vorteile auf einen Blick</h2><p> Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits: <br></p><ul> <li>  Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working). </li> <li>  Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich. </li> <li>  Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen. </li> <li>  Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen. </li> <li>  Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead. </li> <li>  Gesundheitsmanagement - Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten. </li> <li>  Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote. </li> <li>  Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert - dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch. </li> <li>  Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber. </li> <li>  Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von = 90 %. </li></ul><p> Gehaltsrahmen und Karrierelevel <br> Das Jahresgehalt fu¨r diese Position liegt bei einer 38-Stunden-Woche je nach entsprechender Erfahrung und Qualifikation zwischen 65.000 € und 90.000 € und zahlt auf unser Karrieremodell wie folgt ein: <br> <br> Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive <br> <br> Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf dich.</p><p> Bewirb dich jetzt! <br></p><p> <br> #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Analytisches Denkvermögen #Agile Softwareentwicklung #Business Analyse <br></p><h4> Atruvia AG</h4><p> E-Mail schreiben</p>

Business Analyst Sachkonto (m/w/d) | COBKOS

<h1> Kundenbetreuer Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit</h1><h2> Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Voll-&amp; Teilzeit (m/w/d)</h2><h2> TARGOBANK als Arbeitgeberin</h2><p> BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.</p><p> Start:frühestmöglich</p><p> Stellennummer: 118180</p><h3> Kundencenter Münster</h3><h4> Kontakt:</h4><p> TARGOBANK <br> Zentrales Recruiting <br> Telefonnr. 020334729292 <br> Postfach 100219 <br> 47002 Duisburg <br> <a href="mailto:recruiting@targobank.de" target="_blank">recruiting@targobank.de</a></p><h2> Deine Aufgaben</h2><ul> <li>  Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services </li> <li>  Dazu gehören beispielsweise die Erstdiagnose und schnelle Problembehebung bei Störungen rund um Hardware und Software </li> <li>  Des Weiteren erfasst du ggf. Störungsmeldungen und analysierst wiederkehrende Störungen </li> <li>  Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote </li> <li>  Dabei bietest du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem du dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst </li> <li>  Je nach Bedarf kommunizierst du mit unseren Kund*innen am Telefon, per Post und E-Mail oder über digitale Kanäle </li> <li>  Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit </li> <li>  Hierfür arbeitest du im Team und kommunizierst proaktiv mit Kollegen über technische Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze </li></ul><h2> Dein Profil</h2><ul> <li>  Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen </li> <li>  Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst dich für digitale Serviceangebote </li> <li>  Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und kannst sie zielgerichtet anwenden </li> <li>  Weitere Sprachkenntnisse werden von uns und unseren Kund*innen gefeiert </li> <li>  Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit </li> <li>  Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein laufendes Studium </li></ul><h2> Dein Job? Echt.Anders. <br> Das bieten wir dir:</h2><ul> <li>  Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. </li> <li>  Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. </li> <li>  Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich). </li> <li>  Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen. </li> <li>  Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein. </li> <li>  Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst. </li></ul><h2> Du willst zu uns?</h2><p> Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.</p><p> Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.</p><p> Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. <br> Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.</p><p> Teilen</p><h5> Interesse? Schreib uns einfach.</h5><p> Du willst mehr über die Fachbereiche und deren Jobangebote erfahren? Gib uns einen Hinweis und unser Recruiting-Team meldet sich bei dir.</p><p> Kontakt aufnehmen</p><p> Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen</p><p> Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits</p><h6> Mehrfach unabhängig ausgezeichnet</h6><h6> Top Employer Deutschland</h6><p> Bereits zum neunzehnten Mal in Folge wurden wir als einer der besten Arbeitgeberin Deutschlands mit dem „Top Employer Award“ ausgezeichnet.</p><h6> Fair Company</h6><p> Ausgezeichnet vom Handelsblatt als Fair Company bieten wir Berufseinsteigenden und Young Professionals ein attraktives Arbeitsumfeld mit fairen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsperspektiven.</p><h6> Faire Ausbildung</h6><p> Für unser Engagement für eine faire und qualitativ hochwertige Ausbildung sind wir 2025 vom Trendence Institut mit dem Siegel „Faire Ausbildung“ ausgezeichnet worden.</p>

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