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<h1> Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Voll-&amp; Teilzeit (m/w/d)</h1><h2> TARGOBANK als Arbeitgeberin</h2><p> BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.</p><p> Start:frühestmöglich</p><p> Stellennummer: 118180</p><h3> Kundencenter Münster</h3><h4> Kontakt:</h4><p> TARGOBANK <br> Zentrales Recruiting <br> Telefonnr. 020334729292 <br> Postfach 100219 <br> 47002 Duisburg <br> <a href="mailto:recruiting@targobank.de" target="_blank">recruiting@targobank.de</a></p><h2> Deine Aufgaben</h2><ul> <li>  Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services </li> <li>  Dazu gehören beispielsweise die Erstdiagnose und schnelle Problembehebung bei Störungen rund um Hardware und Software </li> <li>  Des Weiteren erfasst du ggf. Störungsmeldungen und analysierst wiederkehrende Störungen </li> <li>  Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote </li> <li>  Dabei bietest du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem du dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst </li> <li>  Je nach Bedarf kommunizierst du mit unseren Kund*innen am Telefon, per Post und E-Mail oder über digitale Kanäle </li> <li>  Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit </li> <li>  Hierfür arbeitest du im Team und kommunizierst proaktiv mit Kollegen über technische Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze </li></ul><h2> Dein Profil</h2><ul> <li>  Für dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen </li> <li>  Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst dich für digitale Serviceangebote </li> <li>  Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und kannst sie zielgerichtet anwenden </li> <li>  Weitere Sprachkenntnisse werden von uns und unseren Kund*innen gefeiert </li> <li>  Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit </li> <li>  Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein laufendes Studium </li></ul><h2> Dein Job? Echt.Anders. <br> Das bieten wir dir:</h2><ul> <li>  Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten. </li> <li>  Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen. </li> <li>  Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich). </li> <li>  Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen. </li> <li>  Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein. </li> <li>  Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst. </li></ul><h2> Du willst zu uns?</h2><p> Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.</p><p> Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.</p><p> Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. <br> Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.</p><p> Teilen</p><h5> Interesse? Schreib uns einfach.</h5><p> Du willst mehr über die Fachbereiche und deren Jobangebote erfahren? Gib uns einen Hinweis und unser Recruiting-Team meldet sich bei dir.</p><p> Kontakt aufnehmen</p><p> Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen</p><p> Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits</p><h6> Mehrfach unabhängig ausgezeichnet</h6><h6> Top Employer Deutschland</h6><p> Bereits zum neunzehnten Mal in Folge wurden wir als einer der besten Arbeitgeberin Deutschlands mit dem „Top Employer Award“ ausgezeichnet.</p><h6> Fair Company</h6><p> Ausgezeichnet vom Handelsblatt als Fair Company bieten wir Berufseinsteigenden und Young Professionals ein attraktives Arbeitsumfeld mit fairen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsperspektiven.</p><h6> Faire Ausbildung</h6><p> Für unser Engagement für eine faire und qualitativ hochwertige Ausbildung sind wir 2025 vom Trendence Institut mit dem Siegel „Faire Ausbildung“ ausgezeichnet worden.</p>

Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) Vollzeit / Teilzeit

<p> LANDSCHAFTSVERBAND <br> WESTFALEN-LIPPE</p><h2> Erlebe, was in <br> WIR steckt.</h2><p> WIR sind der LWL. <br> WIR steckt in allem, was wir tun. <br> WIR ist nicht nur unser Team-Gefühl. <br> WIR ist unsere Leistung für die Gesellschaft. <br> WIR bringt Menschen zusammen. <br> WIR bewegt ganz Westfalen-Lippe.</p><p> WIR freuen uns auf Sie!</p><h3> Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin als</h3><h1> System Engineer (w/m/d)</h1><h3> A 11 LBesG NRW bzw. bis EG 11 TVöD VKA</h3><p> für unsere Kommunale Versorgungskasse Westfalen-Lippe im Referat kvw-Informationstechnologie in der Gruppe Applikations- und Schnittstellenmanagement. Wir bieten mehrere unbefristete Vollzeitstellen (41 bzw. 39 Stunden/Woche) an. Teilzeit ist ebenfalls möglich.</p><p> Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der fachspezifischen Berufserfahrung.</p><p> Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kenn-Nr. 8572 bis zum 17.11.2025.</p><p> Die Vorstellungsgespräche werden in der 51. Kalenderwoche stattfinden. Eine mögliche Einladung erhalten Sie vorab per E-Mail.</p><h4> DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN</h4><p> ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) z. B. der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Informatik</p><p> oder</p><p> Sonstige Beschäftigte mit vergleichbaren Kenntnissen z. B. als Berufseinsteiger:in und Quereinsteiger:in mit der Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung:</p><p> mit einer abgeschlossenen Ausbildung z. B. als Fachinformatiker:in, Informatikkaufmann:frau oder IT-Systemelektroniker:in oder</p><p> einer vergleichbaren langjährigen Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen.</p><p> sowie:</p><p> gute SQL-Kenntnisse</p><p> gute XML- und JSON-Kenntnisse</p><p> Grundkenntnisse im Bereich Webtechnologien (Tomcat, Wildfly)</p><p> Erfahrung in der Administration von Server- und Client- sowie Netzwerk-Systemen</p><p> Analyse, Lösungsfindung und Umsetzung - gerne auch mit Open-Source Tools</p><p> Kenntnisse in der Datenbank-Administration vorzugsweise Oracle / PostgreSQL</p><p> aktuelles Wissen über IT-Technologien, insbesondere dem Schwerpunkt Automatisierung und Schnittstellentechnologien wie APIs – gerne SOAP, REST</p><p> Kenntnisse im Bereich Backup und Wiederherstellung (NetBackup, VxRail)</p><p> Kenntnisse im IT-Service Management (ITIL-Prozesse)</p><p> starkes analytisches und strukturiertes Denkvermögen</p><p> gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Konflikt-Management</p><p> LWL-Haupt- und Personalabteilung, Christine Busch <br> 0251 591-8684</p><p> kvw-IT, Mathias Daniel <br> 0251 591-6229</p><p> Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion und Weltanschauung oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.</p><p> Weitere Infos: <br> <a href="http://www.karriere.lwl.org" target="_blank">www.karriere.lwl.org</a> <br> <a href="http://www.kvw-muenster.de" target="_blank">www.kvw-muenster.de</a></p><p> Leben und Arbeiten - beim LWL harmonieren diese Welten miteinander. Erfahren Sie jetzt   mehr  über die Guten Gründe, die für uns sprechen.</p><h4> IHRE AUFGABEN</h4><ul> <li>  Administration und Betrieb von Spezialsoftware der Versicherungsbranche, insbesondere der eingesetzten Middleware </li> <li>  Management und Weiterentwicklung der Betriebsprozesse und deren Schnittstellen in der übergreifenden Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Funktionsbereichen </li> <li>  Programmierung zur Automatisierung von Aufgaben, mit PowerShell, Unix Shell, Perl, Python im Rahmen der kvw Entwicklungsrichtlinien </li> <li>  Betreuung und Konfiguration der Server Systeme (Windows, Linux, Container) </li> <li>  Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Systemarchitektur </li> <li>  Second Level Support, insbesondere externen Dienstleistern </li> <li>  Mitarbeit in diversen IT- und Kooperationsprojekten </li> <li>  Erstellung von IT-Dokumentationen (Datenbanken, Schnittstellen, Workflows) </li> <li>  kontinuierliche Verbesserung der IT-Sicherheit in Zusammenarbeit mit dem Security Operation Center, sowie dem kvw IT-Sicherheitsbeauftragten </li> <li>  Steuerung von externen HR in internen IT-Projekten </li></ul><h4> UNSERE BENEFITS</h4><p> Es gibt viele gute Gründe, warum der LWL der richtige Arbeitgeber ist. Werden auch Sie Teil unseres Teams und erleben, was in WIR steckt!</p><p> Neben der Sicherheit des Jobs bieten wir eine transparente Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) und hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die verschiedensten Arbeitszeitmodelle schaffen Flexibilität und tragen maßgeblich zu einer guten Work-Life-Balance bei. Profitieren Sie außerdem von einer leistungsstarken, vom LWL finanzierten, Betriebsrente sowie von vermögenswirksamen Leistungen!</p><p> Überzeugen Sie sich gerne auch selbst von unseren weiteren Benefits auf unserer Karrierewebsite.</p><p> LWL-Haupt- und Personalabteilung, Christine Busch <br> 0251 591-8684</p><p> kvw-IT, Mathias Daniel <br> 0251 591-6229</p><p> Der LWL strebt eine diverse Personalaufstellung an. Bewerbungen von Frauen und geeigneten schwerbehinderten Menschen sind daher ausdrücklich erwünscht. Darüber hinaus begrüßen wir alle Bewerbungen von Menschen, unabhängig von ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihrem Alter, ihrer Religion und Weltanschauung oder ihrer sexuellen Orientierung und geschlechtlichen Identität.</p><p> Weitere Infos: <br> <a href="http://www.karriere.lwl.org" target="_blank">www.karriere.lwl.org</a> <br> <a href="http://www.kvw-muenster.de" target="_blank">www.kvw-muenster.de</a></p><p> Leben und Arbeiten - beim LWL harmonieren diese Welten miteinander. Erfahren Sie jetzt   mehr  über die Guten Gründe, die für uns sprechen.</p>

System Engineer (w/m/d) Vollzeit / Teilzeit

<p> Sie sind eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die administrative Aufgaben mit Präzision und Eigenverantwortung übernimmt? Bringen Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten ein und gestalten Sie mit uns eine nachhaltige Auslagerungsstrategie für die Zukunft. <br> <br> Mit rund 1.400 Mitarbeitenden gehört die Sparkasse Münsterland Ost zu den Großsparkassen Deutschlands und ist weit mehr als nur eine Bank. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden ein vielfältiges Angebot moderner Finanzdienstleistungen, sowohl digital als auch persönlich vor Ort. Als verlässlicher Partner und starker Motor der Region haben wir allein im Jahr 2024 mit einer Fördersumme von über 3 Millionen Euro 1.083 regionale Projekte unterstützt. Wir handeln #gemeinsamstark – im Team, für unsere Kundinnen und Kunden und für die Region.</p><h1> ReferentIn Zentrales Auslagerungsmanagement (w/m/d)</h1><p> Münster I Voll- oder Teilzeit I Unbefristet I Homeoffice-Option</p><h3> Diese Aufgaben erwarten Sie</h3><ul> <li>  Unterstützung der zentralen Auslagerungsbeauftragten in allen Themen des Auslagerungsmanagements </li> <li>  Unterstützung der Dienstleistersteuerer bei der regelmäßigen Überwachung und Überprüfung der Auslagerungen (z. B. Risikoermittlung, Beurteilung etc.) </li> <li>  Pflege des Auslagerungsregisters nach AT 9 MaRisk sowie des Informationsregisters nach DORA </li> <li>  Unterstützung der Vertragsverantwortlichen bei der Erfassung und Pflege von Verträgen in RiMaGo sowie Durchführung entsprechender Kontroll- und Überwachungsprozesse </li> <li>  Selbstständige Administration des Moduls „Verträge/DLS“ in der Anwendung RiMaGo inkl. Entscheidung über die Umsetzung der regelmäßigen Releases </li> <li>  Bewertung und Entscheidung über die Übernahme/Anpassung der relevanten PPS-Prozesse sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Organisationsrichtlinien in Abstimmung mit den zentralen Auslagerungsbeauftragten </li> <li>  Unterstützung bei der Definition und Überwachung von Service-Level-Agreements, Eskalationsprozessen sowie Notfall- und Exit-Strategien </li> <li>  Begleitung von internen und externen Prüfungen sowie eigenständige Umsetzung der daraus resultierenden Anforderungen </li> <li>  Beobachtung und Umsetzung regulatorischer Änderungen (MaRisk-Novellen, DORA, DSGVO, KWG, Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) und Ableitung notwendiger Anpassungen für Prozesse und Richtlinien </li> <li>  Mitwirkung am Aufbau und an der Weiterentwicklung eines ICT-Risikomanagements im Rahmen von DORA </li></ul><h3> Das zeichnet Sie aus</h3><ul> <li>  Abgeschlossenes (bank-)betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium bzw. eine gleichwertige Qualifikation </li> <li>  Fundierte (bank-)betriebswirtschaftliche Kenntnisse </li> <li>  Fundierte Kenntnisse der relevanten Rechtsnormen (v. a. KWG, MaRisk, DSGVO, BAIT, Compliance, IT-Sicherheit, DORA, Geldwäschegesetz, Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) </li> <li>  Erfahrung im Auslagerungsmanagement, in der Dienstleistersteuerung und/oder im Lieferantenmanagement </li> <li>  Sicherer Umgang mit modernen GRC-Tools (aktuell RiMaGo), idealerweise Erfahrung mit der Implementierung von Release-Änderungen und Tool-Weiterentwicklung </li> <li>  Ausgeprägte Fähigkeit zur Risikoanalyse und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise </li> <li>  Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten im Austausch mit internen Fachbereichen, Dienstleistern und Prüfern </li></ul><p> Nobody is perfect! Auch wenn nicht alle Kriterien erfüllt sind, begleiten wir Sie getreu unserem Motto #gemeinsamstark dabei, die relevanten Qualifikationen aufzubauen!</p><h3> Darauf können Sie sich freuen</h3><p> Wir bieten Benefits, die zu Ihrer individuellen Lebenssituation passen &amp; Freiräume bieten:</p><ul> <li>  Unser Mindset: Wir sind davon überzeugt, dass wir nur #gemeinsamstark sein können. Ein ausgeprägtes Teamgefühl, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung gehören für uns daher immer dazu. </li> <li>  Work-Life-Balance: Wir wollen, dass es beruflich und privat passt. Neben 32 Urlaubstagen profitieren Sie von zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag, flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice-Möglichkeit, der Option auf zusätzliche Urlaubstage sowie Sabbaticals. </li> <li>  Vergütung: Ihre Vergütung beläuft sich, je nach Erfahrungsschatz, auf ca. 71.000 – 73.500 Euro/Jahr. Zusätzlich zur Vergütung nach TVöD-S erwarten Sie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen in maximaler Höhe und viele weitere Zusatzleistungen. </li> <li>  Weiterentwicklung: Gemeinsam finden wir den richtigen Weg für Sie persönlich. Zudem bieten wir Ihnen laufend Lernangebote zu Themen rund um den Arbeitsplatz, Kompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung, Gesundheit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Nachhaltigkeit sowie Führung. Wählen Sie selbstständig das für Sie passende Lernangebot aus unserer LernBar aus. </li></ul><p> Weitere Benefits, wie unsere Mobilitäts- und Gesundheitsangebote und weitere Angebote speziell für Familien, finden Sie HIER1.</p><h3> Sie haben noch Fragen?</h3><p> Sie wollen wissen, ob es für Sie hier passt oder haben noch andere Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an den Leiter des Bereichs IT-Governance und IT-Regulatorik, Herrn Jörg Winther (Tel.-Nr. 0251 598 21701), oder an die zuständige Personalreferentin, Frau Theresa Messinger (Tel.-Nr. 0251 598 21478). <br> <br> Gerne bieten wir Ihnen auch im Rahmen eines S-Dates die Gelegenheit zu einem persönlichen Austausch – individuell, unverbindlich und ganz auf Ihre Fragen abgestimmt. <br> <br> Die aktive Förderung der Gleichstellung ist uns wichtig. Über die Bewerbung von Frauen freuen wir uns besonders.</p><p> Ihre Bewerbung reichen Sie bitte online über unser Bewerbungstool ein.</p><p> Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p><p> 1 HIER <br></p>

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