Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Service Innendienst

Darum geht es konkret

• Erfassen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenanfragen im technischen Innendienst mit verfahrenstechnischem und maschinenbaulichem Hintergrund
• Erfassen von Kundenangeboten sowie aktive Angebotsnachverfolgung
• Mitwirken bei der Pflege, Strukturierung und Optimierung unseres Ersatzteilkatalogs, Ersatzteilmanagements und Materialstamms
• Mitarbeit bei Projekten im Ersatzteilmanagement, Serviceprozessen und der Prozessoptimierung
• Unterstützen unseres technischen Kundensupports bei technischen und organisatorischen Fragestellungen

Das wünschen wir uns

• abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Meister oder Technischen Fachwirt
• kaufmännische Grundkenntnisse, idealerweise im Serviceinnendienst oder After-Sales
• hohe Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
• Kenntnisse in der Wasseraufbereitung, Verfahrenstechnik, SHK-Branche, Anlagenbau oder Industrieanlagen von Vorteil
• Erfahrung im technischen Service, Support, Customer Service, Ersatzteilvertrieb oder technischen Kundenmanagement wünschenswert

Das erwartet Sie bei uns

• 30 Tage Jahresurlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gesundheitsvorsorge
• Betriebliche Altersvorsorge

Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de