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Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice

Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice

companyVolksbank Alb eG
location89129 Langenau, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 16.1.2025

Wir suchen Sie als:


Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice in unserer Hauptstelle in Langenau


gerne auch im Quereinstieg! - in Teilzeit (mind. 80 %) oder Vollzeit


Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Erste Ansprechperson für alle Kundenfragen im Service
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und damit verbundene aktive Ansprache und Terminvereinbarung für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung der SB-Technik und der VR-Banking App, sowie Betreuung der SB-Technik
  • Durchführung von Verwaltungsaufgaben und übliche Kassentätigkeiten


Ihr Profil:

  • Idealerweise sind Sie Bankkaufmann/Bankkauffrau oder haben eine andere kaufmännische, bzw. vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
  • Sie bringen einen ausgeprägten Servicegedanken gepaart mit einer hohen Kundenorientierung und Zuverlässigkeit mit
  • Sie zeichnen sich durch ein freundliches Auftreten in Kombination mit einem hohen Maß an Eigeninitiative aus


Wir bieten:

  • Eine interessante Aufgabe mit Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und ein großartiges kollegiales Team
  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag bei 13 Monatsgehältern
  • Zielgerichtete Weiterbildung/-entwicklung
  • Sehr gute Sozialleistungen, z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen sowie Benefits wie z.B. Bikeleasing


Ansprechpartner

Für detaillierte Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Marktbereichsleitung Frau Tanja Claus unter der Telefonnummer 07345-959-2300 oder per Mail unter tanja.claus@voba-alb.de


Volksbank Alb eG

Telefon: 07345 959-0

info@voba-alb.de

voba-alb.de