Mitarbeiter (m/w/d) für die Hotline im Projekt zur Optimierung der Abfallwirtschaft bei den Entsorgungsbetrieben

Für die Entsorgungsbetriebe der Stadt Heilbronn suchen wir

Mitarbeitende (m/w/d)
für die Hotline im Projekt zur Optimierung der Abfallwirtschaft

Unsere Stadt geht in die Zukunft – gehen Sie mit? Heilbronn am Neckar ist das dynamische Oberzentrum der Region Heilbronn-Franken. Seien Sie dabei, wenn wirtschaftliche Stärke auf Bildungsvielfalt, kulturelle Energie und soziales Engagement trifft und gestalten Sie mit uns das Heilbronn von morgen.

Werden Sie Teil eines Projektteams und betreuen Sie telefonisch unsere Kundschaft bei der Optimierung des Abfuhr- und Gebührensystems der Abfallwirtschaft.

Ihr wichtiger Beitrag:

• Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen zur Systemänderung in der Abfallwirtschaft.
• Sie beraten zur Abfallbehälterausstattung und geben Auskünfte über den Behälterbedarf.
• Sie erteilen Auskünfte aus dem Behälterverwaltungs- und Veranlagungssystem.

Was Sie mitbringen sollten:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation bzw. Büromanagement.
• Sie sind sicher im Umgang mit der EDV.
• Sie freuen sich auf eine konstruktive Zusammenarbeit im Team und mit einem externen Callcenter.
• Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in fließendem Deutsch.
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert.

Was wir Ihnen bieten:

• HONORIERUNG IHRER LEISTUNG: Wir bezahlen Ihnen ein transparentes Gehalt nach Entgeltgruppe 6 TVöD und bieten für Tarifbeschäftigte eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung.
• WERTSCHÄTZUNG: Respektvoller und freundlicher Umgang, zugewandte Führung, offene und motivierte Teams.
• KOMFORTABLE ANBINDUNG: Wir leben Klimaschutz und bieten Ihnen u. a. als JobTicket ein DeutschlandTicket mit einem monatlichen Eigenanteil von 5 Euro und das Leasing eines JobRads an.
• FLEXIBILITÄT: Wir fördern flexible Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es dienstlich möglich ist, durch mobile Arbeitsformen, wie z. B. HomeOffice. Wir sind ein familienbewusster Arbeitgeber und die Vereinbarkeit von Beruflichem und Privatem ist uns wichtig. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement mit z. B. diversen Sportangeboten trägt positiv zu Ihrem gesunden Alltag bei.
• PERSÖNLICHE WEITERENTWICKLUNG: Unser umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen trägt zu Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung bei. Es erwartet Sie ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem ansprechenden Arbeitsumfeld.

Informationen zur Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Mit nur ein paar wenigen Klicks können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ganz einfach über unser Onlineportal unter Angabe der Kennziffer 2024.70.0020 bis spätestens 3. November 2024 einreichen.

Die eingereichten Unterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Für Fragen stehe ich, Frau Petra Schenk, Telefon 07131 56-2353, gerne zur Verfügung.

Die Stelle kann grundsätzlich in Teilzeit besetzt werden. Für vollzeitnahe Teilzeit- und Tandembewerbungen sind wir offen. Die Stadt Heilbronn fördert die berufliche Gleichstellung aller. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Stadt Heilbronn | Personal- und Organisationsamt | Titotstraße 7 – 9 | 74072 Heilbronn | www.heilbronn.de