Mitarbeiter Kundeninformation (w/m/d)
Mitarbeiter Kundeninformation (w/m/d) in unserem Kundencenter mobilö mobilitätszentrale
Teilzeit im Bereich 50-60%
Wir suchen dich ab sofort als Verstärkung in der Kundeninformation.
Dein Herz schlägt für den ÖPNV und die Region? Du berätst gerne und möchtest die Mobilitätszentrale mobilö mitgestalten? Dann steig bei uns ein!
Deine Aufgaben:
- Beratung zu Tarifen, Abonnements und grenzüberschreitenden Angeboten
- Verkauf von Fahrscheinen - analog und digital
- Zusammenarbeit mit dem RVL-Abovertrieb
- Beschwerdemanagement im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt
Dein Profil:
- Du bist freundlich, serviceorientiert und kommunikationsstark
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Du arbeitest sicher mit PC und Smartphone
- Du sprichst Deutsch sowie Englisch, weitere Sprachen sind willkommen
- Du bleibst auch in Konfliktsituationen souverän
Deine Benefits:
- Unbefristeter Vertrag, faire Vergütung, 13. Gehalt und persönliches RVL-Abo
- Kleines Team, flache Hierarchien und ein moderner Arbeitsplatz
- Weiterbildung in einer nachhaltigen, zukunftssicheren Branche
Weitere Infos findest du hier
rvl-online.de/stellenanzeige-kundeninformation
Interesse geweckt?
Dann sende bitte deine digitalen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@rvl-online.de
Regio Verkehrsverbund Lörrach GmbH
Tumringer Straße 186 - 79539 Lörrach – www.rvl-online.de