Wir sind die W&W Service GmbH mit Standorten in Ludwigsburg und Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Wir sind der zentrale Service-Dienstleister der Wüstenrot & Württembergischen Gruppe. Wir sind verantwortlich für Datenmanagement, Einkauf, Gebäudeservice, Gastronomie, Veranstaltungs- und Mobilitätsmanagement. Wir sind Teil der W&W-Gruppe einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Mitarbeiter interne Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Kennziffer: 33729 | Standort: Kornwestheim

Aufgaben

• Sie überwachen die vorhandenen sicherheitstechnischen Anlagen (BMA, EMA, ELA) und die Alarme aus dem System zur Überwachung des technischen Gebäudebetriebs
• Sie bearbeiten eingehende Alarm- und Störungsmeldungen aus den vorgenannten Systemen und ergreifen je nach Lage weitere Maßnahmen
• Sie erstellen Störungsmeldungen und dokumentieren Ereignisse im Wachbuch
• Sie koordinieren im Einsatzfall die Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in der jeweiligen Schicht
• Sie geben Ideen und Anstöße zur Weiterentwicklung der eingesetzten Arbeitsmittel und Abläufe

Erwartungen

• Sie haben die Prüfung GSSK oder FSS erfolgreich abgelegt und haben Erfahrung im Betrieb einer NSL
• Sie verfügen über technisches Verständnis im Bereich der Gefahrenmeldetechnik und Empfangstechnik sowie erweitere Anwender PC-Kenntnisse
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ein serviceorientiertes sicheres Auftreten und Freude an der Teamarbeit
• Sie sind bereit, ganzjährig im 3-Schichtbetrieb zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Aufgabe erfordert eine Anwesenheit vor Ort.
• Sie sind sicher in der empfängerorientierten Kommunikation auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Sie zeichnet ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein aus
• In Ihrem bisherigen Werdegang haben Sie Erfahrungen in der Bewältigung kritischer, außergewöhnlicher Situationen gesammelt

Unser Angebot

Flexibilität

• Mobiles Arbeiten
• Individuelle Teilzeitmodelle

Gesundheit

• Vielseitige Sportangebote
• Gesundes Essen im Betriebsrestaurant

Familie

• Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung
• Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen

Extras

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigungen auf W&W-Produkte

Entwicklung

• Laufbahnmodelle
• Persönliche & fachliche Weiterbildung

Mobilität

• Jobrad & Jobticket
• Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

Karin Kyofsky

07141 16-754185