Service ist Ihre Passion?

NUSSBAUM MEDIEN ist ein engagiertes Familienunternehmen und seit 1959 in der Welt der lokalen Kommunikation zu Hause. Mit unseren 7 Standorten und über 1 Mio. Exemplaren wöchentlicher Auflage in mehr als 380 Kommunen sind wir Marktführer für Amtsblätter und Lokalzeitungen in Baden-Württemberg. Im Zuge unseres digitalen Wandels erweitern wir unsere Produktpalette kontinuierlich um innovative digitale Plattformen und Services.

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Weil der Stadt

Teilzeit (32 Std. / Woche)

Ihre Aufgaben

• Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden - sowohl persönlich, telefonisch als auch über unser Kleinanzeigenportal
• Annahme, Bearbeitung und gezielte Weiterleitung aller zentral eingehenden Kundenanfragen und Aufträge
• Betreuung unserer Kunden und Besucher am Empfang
• Repräsentation des Unternehmens nach außen und Sicherstellung eines positiven Unternehmensimages

Das bringen Sie mit

• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf erwünscht
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln

Das bieten wir Ihnen

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause aus
• 6 Wochen Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
• Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. JobRad, Gesundheitskurse
• Flache Hierarchie, direkte Kommunikationswege und ein wertschätzendes Miteinander
• Onboarding mit Patenprogramm und Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!