
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Kundendienst
Kundenfokussiert, partnerschaftlich, einfallsreich, menschlich, kompetent und wertschaffend – das sind die Werte, die uns ausmachen und die unseren Teams Raum geben, um zu wachsen und sich wohlzufühlen.
Jede Menge zu tun:
- Sie erfassen und begleiten eigenständig Kundenbestellungen von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung
- Sie betreuen die Bestandskunden eigenständig in Bezug auf ihre Bestellungen und übernehme die Kommunikation (intern und extern)
- Sie pflegen unsere Kundendaten im System und unterstützen das Sales Team aktiv bei der Angebotserstellung
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Produktion, Supply Chain, Logistik und weiteren Fachbereichen
- Sie übernehmen allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Team
Ihre Qualifikation bringt uns weiter:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung eines produzierenden Unternehmens
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und die Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (Nav2015 und/oder BC)
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung sowie sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Ihre Vorteile bei SCHÖLLY:
Intensive Einarbeitung Flexibles Arbeitszeitmodell MitarbeiterRabatte Betriebliche Altersvorsorge Attraktiver Standort Hansefit Bikeleasing Sport-Events
SCHÖLLY FIBEROPTIC GMBH
Robert-Bosch-Str. 1-3
79211 Denzlingen - Germany