Inside Sales Manager (m/w/d)
Vertrieb
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung von Bestandskund*innen per Telefon und digital – proaktiv, nicht reaktiv
- Aktive Neukundenakquise: Eigenständige Ansprache und Gewinnung neuer Kund*innen per Telefon und digital – gezielt und strukturiert
- Angebotsmanagement: Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst
- Potenzialausschöpfung: Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandsgeschäft
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Disposition, Betriebsstätten und Back-Office
- Datenpflege & Reporting: Pflege von Aktivitäten und Angeboten im CRM-System; Aufbereitung von Kennzahlen
Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder in der Kundenbetreuung – wünschenswert, kein Muss
- Vertriebsmentalität: Sie warten nicht, Sie greifen zum Hörer, erkennen Potenziale und handeln
- Arbeitsweise: Strukturiert, eigenverantwortlich und vor allem kundenorientiert
- Kommunikation: Sicher, verbindlich und serviceorientiert am Telefon wie schriftlich
- Systemkenntnisse: MS Office sicher, idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne bereichsübergreifend und bringen sich aktiv ein
Das erwartet Sie: Unsere Benefits
- Volles Paket: Pünktliche Bezahlung, ein marktübliches Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche
- Mobiles Arbeiten: Gute Ideen entstehen nicht nur im Büro! Hybride Arbeitsmodelle bieten Ihnen Flexibilität und unterstützen Sie dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren
- Empfehlung lohnt sich: Sie holen neue Kolleg*innen an Board? Wir belohnen Sie mit einer attraktiven Prämie
- Familienfreundliches Umfeld: Dank unserer Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden und dem Familienservice benefitatwork unterstützen wir Sie in jeder Lebenssituation
- Onboarding: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir Sie von Beginn an bestmöglich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
- Fahrrad-Leasing: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad können Sie sich Ihr eigenes JobRad leasen
- Unterstützte Altersversorgung: Wir fördern Ihre Zukunft mit einem attraktiven Zuschuss
- Vergünstigungen: Rabatte bei über 1.500 Onlineshops bei unserem Business-Partner Corporate Benefits (z.B. Zalando, adidas, Expedia, SIXT)
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft an
- Gemeinsam Erfolge feiern: Ob beim Sommerfest, auf dem Hof oder auf unserer Weihnachtsfeier - Erfolge, die wir gemeinsam erreichen, feiern wir zusammen