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Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support

Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support

companyLechler GmbH
location72555 Metzingen, Deutschland
remoteteilweise Home-Office
VeröffentlichtVeröffentlicht: 1.11.2024
IT / Softwareentwicklung
Vollzeit
Mehrjährige Berufserfahrung erforderlich

WIR SPRÜHEN VOR BEGEISTERUNG.

Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support

Unvergleichliche Düsentechnik mit über 140-jähriger Tradition kommt nicht von ungefähr. Technologieführer wird man nur mit Innovationskraft, einem hohen Qualitätsanspruch und dem Willen zur ständigen Verbesserung. Und: mit Begeisterung.

Begeisterung für unsere über 45.000 Produkte, Begeisterung für das noch so kleinste Detail und – das Wichtigste – Begeisterung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei Lechler sprechen wir nicht nur von Team-Spirit, wir leben ihn. Und das jeden Tag aufs Neue.

Hast auch du Lust, dich begeistern zu lassen und den Lechler Spirit kennenzulernen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Das sind deine Aufgaben:

  • Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im First Level Support
  • Beheben und Koordinieren von Störungen - telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und via Fernwartung
  • Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z. B. MS Office, Telefonie, Drucker)
  • Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im Helpdesk
  • Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
  • IT-Infrastruktur
  • Dokumentation
  • Mitarbeit bei internen IT-Projekten

Das ist dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk
  • Kenntnisse in der Administration einer MS AD Umgebung
  • Gute Kenntnisse der MS Windows und Office 365 Produktreihe
  • Anpassungsfähigkeit an sich wechselnde Anforderungen
  • Erfahrung im proaktiven Support und in der Beratung interner Kunden
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das sind deine Benefits:

Flexible
Arbeitszeit

Free Coffee

Mobiles Arbeiten

Tarifvertrag

Weitere Benefits

Erfahre mehr über die offene Stelle und weitere Jobangebote unter www.lechler.com/de/karriere oder wende dich persönlich an uns.

Berufserfahrung

  • Mehrjährige Berufserfahrung erforderlich