Administrator (m/w/d) Client-Management, Service & Support

Wir, die Raiffeisen Waren GmbH, sind eines der erfolgreichsten Handels- und Serviceunternehmen in Deutschland und zusammen mit unseren Tochterunternehmen in 8 Bundesländern sowie in Dänemark und Polen vertreten. Sympathisch, geerdet und energiegeladen gestalten wir mit mehr als 3.400 Menschen an über 220 Standorten unsere Bereiche Agrar, Technik, Baustoffe und Energie . Gemeinsam. Weil uns genau das seit mehr als 125 Jahren verbindet und am Herzen liegt: Das Miteinander, Füreinander und Menscheinander unserer Generation Gemeinsam . Denn: Jeder sieht ein Stückchen Welt. Gemeinsam sehen wir die ganze. Willkommen in der Raiffeisen Waren-Gruppe.

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Ihr Gestaltungsraum

• 1st und 2nd Level Support / Hotline
• Qualifizieren und Weiterleiten von Anfragen
• Überwachung von Systemzuständen und Reaktion auf Ereignisse
• Ticketmanagement
• Mitarbeit im User- und Berechtigungsmanagement
• Client-Management
• LifeCycle Management für Endgeräte
• Umsetzen und Entwickeln von IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Installation, RollOut, Administration von Standardapplikationen
• Kooperation mit externen Dienstleistern

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
• sichere Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift (C1)
• Grundkenntnisse ITIL
• souveränes Auftreten
• Teamplayer
• Kommunikationsstark

Darauf können Sie sich freuen

• 30 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bikeleasing
• Corporate Benefits
• Essenszuschuss
• Gute Verkehrsanbindung
• mobiles Arbeiten (optional)
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildung
• Zuschuss Kinderbetreuung

Interessiert?

Werden Sie Teil unserer #generationgemeinsam . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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